gerenciamento de crise nas redes sociais

Saiba a importância de um bom gerenciamento de crise nas redes sociais

Um dos grandes motivos pelos quais muitas empresas resistem à tendência digital é a falta de preparação para um gerenciamento de crise nas redes sociais. A verdade é que ninguém está preparado para enfrentar uma crise. O imprevisível causa medo e, muitas vezes, pensa-se que é melhor estar ausente do que envolvido em grandes repercussões…

jornada do cliente

Jornada do Cliente: o que é e como pode melhorar o marketing da empresa

Você já ouviu falar da “jornada do cliente”? Entre a atração do cliente, o negócio fechado e o pós-venda, há uma lacuna muito complexa, que nem sempre é bem compreendida pelo novo empreendedor brasileiro, principalmente entre aqueles que buscam soluções de forma independente ou que já tentaram recursos de marketing sem êxito. O processo de…

Redes Sociais

Razões para contratar uma agência de Gestão de Redes Sociais

Atualmente as redes sociais têm um papel fundamental na imagem de uma empresa, através do relacionamento e, principalmente, no atendimento que ela oferece aos seus seguidores. Elas são consideradas canais eficientes de comunicação com diversos públicos: formadores de opinião, concorrentes, clientes e futuros clientes. A fim de valorizar e tornar essa prática ainda mais assertiva,…

Marketing Digital PME: 3 Dicas para pequenas e médias empresas tornarem-se gigantes na internet

Podendo ser apontado como um dos grandes diferenciais da internet em relação ao mercado tradicional, sob o ponto de vista das PME’s, pequenas e médias empresas, o ambiente virtual se torna uma ferramenta comunicacional mais democrática e mais barata, tendo em vista os valores de investimento mais acessíveis para se realizar uma campanha de marketing…