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Jornada do Cliente: o que é e como pode melhorar o marketing da empresa

Você já ouviu falar da “jornada do cliente”? Entre a atração do cliente, o negócio fechado e o pós-venda, há uma lacuna muito complexa, que nem sempre é bem compreendida pelo novo empreendedor brasileiro, principalmente entre aqueles que buscam soluções de forma independente ou que já tentaram recursos de marketing sem êxito. O processo de…

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Quanto a aquisição de novos clientes custa para minha empresa?

Para ter sucesso com o seu empreendimento, os empreendedores precisam lidar com diversas métricas, sejam elas focadas em vendas, retorno de clientes antigos e aquisição de novos clientes. Entretanto, muitas empresas ainda têm dificuldade em compreender o quanto é importante saber quanto esses clientes irão trazer para o negócio. Além disso, também é importante saber…