gerenciamento de crise nas redes sociais

Saiba a importância de um bom gerenciamento de crise nas redes sociais

Um dos grandes motivos pelos quais muitas empresas resistem à tendência digital é a falta de preparação para um gerenciamento de crise nas redes sociais. A verdade é que ninguém está preparado para enfrentar uma crise. O imprevisível causa medo e, muitas vezes, pensa-se que é melhor estar ausente do que envolvido em grandes repercussões…

jornada do cliente

Jornada do Cliente: o que é e como pode melhorar o marketing da empresa

Você já ouviu falar da “jornada do cliente”? Entre a atração do cliente, o negócio fechado e o pós-venda, há uma lacuna muito complexa, que nem sempre é bem compreendida pelo novo empreendedor brasileiro, principalmente entre aqueles que buscam soluções de forma independente ou que já tentaram recursos de marketing sem êxito. O processo de…

novos clientes

Quanto a aquisição de novos clientes custa para minha empresa?

Para ter sucesso com o seu empreendimento, os empreendedores precisam lidar com diversas métricas, sejam elas focadas em vendas, retorno de clientes antigos e aquisição de novos clientes. Entretanto, muitas empresas ainda têm dificuldade em compreender o quanto é importante saber quanto esses clientes irão trazer para o negócio. Além disso, também é importante saber…

marketing para o público feminino

Marketing para o público feminino: como o design pode ajudar nas suas estratégias

Em uma época de fluidez de gênero e papéis de gênero desconstruídos, pode ser um um pouco complexo fazer campanhas de marketing para o público feminino, especialmente para mulheres jovens. Afinal, muitas mulheres jovens não querem ser rotuladas pelo gênero. Mas, existem maneiras de atingir esse público tão exigente: saber exatamente quem é seu público…