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Saiba a importância de um bom gerenciamento de crise nas redes sociais

Um dos grandes motivos pelos quais muitas empresas resistem à tendência digital é a falta de preparação para um gerenciamento de crise nas redes sociais. A verdade é que ninguém está preparado para enfrentar uma crise. O imprevisível causa medo e, muitas vezes, pensa-se que é melhor estar ausente do que envolvido em grandes repercussões…

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